Versand & Lieferung
Versand- und Lieferbedingungen
1. Bearbeitung der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang
bearbeitet.
Bestellungen, die an Werktagen bis 17:00 Uhr (MEZ/MESZ) eingehen, werden noch
am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr, an Wochenenden
oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag
bearbeitet.
2. Lieferzeit
Nach der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit zwischen
3 und 7 Werktagen, abhängig vom Lieferort und dem
beauftragten Versanddienstleister.
Die angegebenen Lieferzeiten dienen als Richtwerte. In Ausnahmefällen,
insbesondere aufgrund höherer Gewalt, hoher Auslastung oder unvorhersehbarer
logistischer Ereignisse, kann es zu Verzögerungen kommen.
3. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs
transparent angezeigt, bevor die Bestellung endgültig abgeschlossen wird.
4. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach dem Versand erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail. Sofern vom
Versanddienstleister angeboten, wird zusätzlich eine Sendungsverfolgungsnummer
bereitgestellt, mit der der Lieferstatus jederzeit überprüft werden kann.
5. Annahme der Lieferung
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferadresse sorgfältig anzugeben und die
Annahme der Sendung sicherzustellen. Kann eine Lieferung aufgrund einer
fehlerhaften Adresse oder einer Nichtannahme nicht zugestellt werden, können
zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand entstehen.
6. Beschädigte oder unvollständige Lieferungen
Sollte die Ware bei Erhalt sichtbar beschädigt sein oder sollte der Inhalt
unvollständig sein, empfehlen wir, dies unmittelbar beim Zusteller zu
vermerken und unseren Kundenservice schnellstmöglich zu kontaktieren.
7. Liefergebiet
Wir liefern in die auf unserer Website angegebenen Länder. Ob eine Lieferung
an Ihre Adresse möglich ist, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.
8. Eigentumsübergang und Gefahrübergang
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen
Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder an
eine empfangsberechtigte Person über.
9. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur
Verfügung:
E-Mail: info@bhvshop.com



